收客标准：
1、收客年龄：18-65岁，（以年份为准,云南人不收），单人补房差可收，无性别比例限制，港澳台和外宾价格另议！
2、回族、云南、西藏、新疆维族、海南，河南（南阳、驻马店、周口），外宾客人，患心脏病，高血压等预订恕不接待；港澳台、华侨价格现询！
3、包价优惠，自愿放弃或人力不可抗力因素造成无法成行的项目，不安排替代项目、不退任何费用，学生证老年证门票优惠一律不退。散客全陪、记者、导游、旅游从业人员及家属及昆明有亲戚朋友接待等无法接待！云身份证号码不接待！
4、云南地处于高原，且旅游路途较长，60岁(含60岁)以上团友参团必须填写《参团健康情况》、《免责声明》，向旅行社申报身体健康情况。65岁(含65岁)以上，必须有监护人陪同方可接待。严重高血压、心脏病患者、身体不佳者不宜进高原，不宜参团。凡有高血压、糖尿病、心脏病、脑溢血、冠心病等病情或年龄在65岁以上体弱者，为了您的安全请勿隐瞒实情，您可另选他线，不宜冒险参团进高原（高原反应不在旅游保险范围之内）。18以下至65岁(含65岁)以上，必须有监护人陪同方可接待。70岁以上恕不接待请谅解！
参考酒店：
第一/三晚丽江：金恒酒店，吉祥园、开元曼居、官方酒店别墅或同级酒店
第二晚香格里拉：天瑞阳光酒店，月光国际酒店、扎西德勒、萨龙或同级酒店
第四晚丽江：天雨精品酒店，金府酒店，滇菌王、金悦源，常春藤酒店或同级
所备注：如遇特殊原因，不能安排指定选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。住宿均是提供“自然双标间”全程无三人间，只能安排加床服务，不住不退任何费用，请提前和客人落实清楚。
温馨提示：
1.出团时成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的，请出发前办理二代身份证，凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。
2.云南地处高原地区，请注意高原反应，有高血压或心脏病等容易诱发的疾病的游客慎行。高原地区紫外线照射较强，建议您携带好太阳镜、防晒霜、润肤乳、太阳伞、遮阳帽等物品（即使是阴天情况也请您作好防晒准备）还有旅途中很多景点游玩，都是要靠步行完成，准备一双舒适透气的旅游鞋是必要的选择。
3.云南少数民族众多，当地民族饮食独成特色，口味偏重，偏辣和偏酸，素菜讲究原生态的做法，很多蔬菜的做法仅用清水煮后，蘸酱而食，乃当地饮食一大特色。另外当地独特的马帮菜、纳西美食、过桥米线、野生菌火锅，白族美食等，值得大家品尝；当地水土为弱酸性，建议多饮茶水，以中和酸碱。
取消变更：
1、地接综费出团前7天（以航班起飞时间为准）取消无损失；出团前（24小时内）取消产生车位损失、房费损失和丽江古城维护费，以实际情况现询为准。退团机票损失按客规退损另计。我社散客团若人数不足无法出团时，本公司将提前7天（从出发当天航班起飞时间算起）通知贵社游客改期或全额退回团费，不另作任何赔偿。
2、我社在不减少景点和减低服务标准的前提下有权对行程景点先后游览顺序进行调整。行程中所列车程时间、游览时间、进店时间仅供参考，以实际为准！
3、此行程为综合包价产品，在旅游期间如客人因个人原因自动放弃用餐、景点游览等，我社不退任何费用；此团没优惠门票可退！此行程是进店团客人中途不能离团，请组团社与客人签好相关协议。如果客人取消行程或中途擅自要求离团，一律视为自动放弃，不退任何费用，收取离团费用500元/人，如另一与其同行者是单人外另需补齐后面的单房差。
自费补充协议书
旅行社： 团号：
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为包价旅游合同的组成部分。
一、自费项目：
内容 类型 参考价格 观赏时间 备注
拉市海骑马 体验项目 280元/人起（大小同价） 具体费用以景区实际产生为准
属都湖 划船 50元/人
蓝月谷电瓶车 景区小交通 60元/人
丽江千古情 晚会表演 350元/人（大小同价）
自费项目说明：
1、上述项目参加人数若未达到约定最低参加人数的，双方同意以上项目协商条款不生效，且对双方均无约束力；
2、上述项目履行中遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；
3、签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果；
4、旅游者参加本协议以外的自费项目导致人身安全和财产损失的，旅行社不承担任何责任。
旅游者（盖章或者签字）： 日期： 年 月 日
旅行社（盖章）或授权代表签字： 日期： 年 月 日
旅游者（签字）： 年 月 日