01、如不成团,提前3天通知退团处理,我司不作赔偿损失。8人以下(含8人)司机兼导游带团,根据人数安排用车,当地退餐费或协商用餐。散拼价格不适用于10人以上团体报名。独立成团另行报价。儿童不允许按成人价报名操作
02、收客请注意:因采购价格变化、促销政策调整等原因,可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情况,敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格,不因报名时间产生的团费差异提出异议。
03、我社根据航空公司的机票航班时间及出入港口调整行程,但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的,请于报名时向我社工作人员说明,并将要求填写在报名表上,若无特殊要求,客人表示已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
04、由于航空机位存在不稳定因素,我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下,同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。同一团种采用不同交通工具抵达目的地,抵达时间前后半个小时的团友拼车接送,等候总时长不超过一个小时。回程根据航班的前后顺序,分别送客人前往机场,后返广州的客人先自由活动等候。
05.、根据《旅游法》相关规定:因台风/大雨/大雾等不可抗力因素造成旅游者不能出行或当地滞留的,旅行社会协助客人采取相应的措施,为此而增加的食宿、高铁退票改签、航班退改等费用,均由旅游者承担。我社可以根据旅游目的地实际情况,在保证行程景点游览内容不变的前提下,对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因)造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间,不视旅行社违约,未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还。因报价已提供综合优惠,持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。
06、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等),其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担,客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
07、亚龙湾沙滩、大小东海、为免费开放景点,如因政策性关闭或预约问题不能参观,敬请谅解(此景点为免费开放景点,如不能参观不作退款,我社不再另行通知)。每年3月底-4月初是博鳌亚洲论坛年会,期间有可能因会议因素封场,导致【亚洲论坛成立会址】、【玉带滩】、【博鳌永久会址景区】不能外观或游览,敬请谅解,本社不赔偿,不再另行通知!西岛:由于受海洋性气候的影响,如因不可抗力原因导致无法登岛,将调整为同等价值景区。如客人不同意调换可按旅行社协议成本(50元/成人)退还费用给游客。
08、根据中国民用航空总局规定:乘坐国内航班的客人一律禁止随身携带液态物品,但液态物品可办理行李托运手续;同时禁止客人随身携带打火机、火柴等违禁物品乘坐民航飞机;每位客人只能随身携带1件物品,每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米,上述两项总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的限制,要按规定作为托运行李托运。客人因违反上述规定造成误机等后果,由客人承担,旅行社恕不承担责任;
09、基于旅游体验的特殊性,若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议,请立即向导游提出,以便旅行社能及时核查及采取补救措施,若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的,由此产生的扩大损失由客人自行承担。请如实填写当地《游客意见书》游客的投诉诉求以在海南当地,旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写,归来后的投诉将无法受理。
10、自由活动期间旅游大巴停运,期间不会开放车内空调或暖气。建议出发时贵重物品、常用药品等请随身携带,尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素,我社将全力协助客人跟进后续工作,但我社对此不承担任何责任。
11、海南岛紫外线辐射较强烈,游客请自备墨镜、防晒霜和遮阳用品。三亚属于热带气候,全年平均温度24摄氏度,请游客自备夏天衣服,以及外套,以免下雨变天着凉。海口、万宁等海岛以北的地区属于亚热带气候,冬天最低温度10摄氏度,请游客冬季旅游务自备保暖衣物!
12、三亚酒店有一次性用品提供,为支持环保,建议客人自带洗刷用品
13、海南当地用餐的口味较清淡,请游客有充足的心理准备。外出宵夜吃海鲜的游客要注意,三亚的海鲜大排档,会有短斤缺两的情况,请小心提防价格陷阱。
14、海南水果丰富、景区或酒店附近街摊有售,请游客切勿购买开刀水果,以防腹泻。吃海鲜后,一小时内不要食用冷饮、西瓜等食品,同时请自备常用药品。
15、珊瑚、玳瑁等国家保护生物严禁携带乘机,请切勿购买。
合同补充协议书
甲方(旅游者):
乙方(旅行社):
客人与旅行社已签定编号为 的旅游合同,双方于出团前经过一致协商,签署此协议作为旅游合同的一部分,双方承诺不能单方面违约。确认内容如下:
购物点名称
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购物点的产品特色介绍
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停留时间
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地点
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澜湄六国文化/美丽商城
二选一
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综合产品
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90分钟
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海南
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海南橡胶文化科技馆
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橡胶文化
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90分钟
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海南
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客人声明:本人及本人代表以上所列参团的全体同行人,对以上条款内容已完成了解和认同,现予以签字确认。
游客签名: 联系电话:
组团社代表签名: 联系电话:
签约地点: 签约时间:二0 年 月 日