友情提示：
1、根据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的客人一律禁止随身携带液态物品，但液态物品可办理行李托运手续；同时，禁止客人随身携带打火机、火柴等违禁物品乘坐民航飞机。
2、每位客人只能随身携带1件物品，每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定作为托运行李托运。
3、客人因违反上述规定造成误机等后果，由客人承担，旅行社恕不承担责任。
4、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券等贵重物品）。
5、东北地区的接待标准与沿海地区有一定的差距，饮食以北方菜或东北菜为主，口味多以重油。重色，并有冷食；东北城市之间距离比较远，车程较久，为防止疲劳驾驶，旅途行驶约2小时左右将在途经的休息站休息约15~30分钟敬请旅客理解。
6、东北气温与南方相比，温差较大。前往东北游客应备好保暖衣服，穿着防滑鞋，旅游过程中注意安全。
7、往返长白山途中，由于条件限制，司机或地陪会安排客人使用卫生条件较好的室内洗手间，而大部分室内洗手间位于当地购物店内。此不属于我社安排的购物店，客人若要在此店内购买商品的，应自行斟酌及小心选购。
8、东北冬季天黑的早，为了保证游览时间，导游会请客人比较早起床，请游客配合。
9、紧急报警电话110，急救中心电话120。
10、在珠海金湾机场主要集合点：国内出发1号门内侧集中.
特别提示：
1、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带。
2、旅行社已经按照国家规定购买了旅行社责任保险。
3、行程中如有因航班时间原因无法享用的正餐，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，由客人签名确认。
4、本线路含有滑雪游乐的高风险项目，未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加，敬请客人在参加该项目时注意个人人身及财产安全，尤其要自觉按照游乐场所要求和听从现场工作人员指挥，应控制好滑雪速度、有序避让他人、按道依次滑雪，以预防滑雪游乐时有发生的以外摔/撞伤事件。如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。
5、基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。
6、老年人或未成年人参团，需家属或朋友陪同参加，并签订《健康证明》和《免责书》。
旅游须知：
1、旅游行程南北跨度大，全程跨越整个大东北，车程长，请游客注意体力支配。衣服以宽松、休闲装为佳尽量穿浅色服装，夏季旅游时应穿白色、浅色或素色衣服；东北地区中天山天池、长白山地理气候极为独特，一山有四季，十里不同天，山上气温较低，且天气变化很快，请增加衣物，客人最好带好一件防寒的小外套。秋季早晚温差大，需要带长衣长裤，或线裤。
2、东北秋季早晚温差大，请根据温度加减衣服，气候干燥，请多饮水，携带些保湿护肤品及润唇膏，山林中气候变化大，常有雾雨天气，请客人在出门时一定要天天备好伞。阳光中含有大量的紫外线，野外活动要涂防晒油，外出时最好戴一顶遮阳帽或使用防晒伞和墨镜；
3、东北段景区距离市区较远，车行时间较长，请游客做好心理准备，部分地区旅游车况有限。
4、景区挂星酒店寥寥无几，住宿条件比其它城市略简单些，请游客在临睡前将房门锁好并保管好个人贵重物品。
5、因南北饮食差异大、东北地区因地域关系、多喜吃顿菜为主、口味偏中、但是我们可根据客人情况尽量调整适合客人口味的菜品、客人可自备些榨菜、小食品等。景区内酒店软性服务较差，用餐环境及菜品简单，只能保证游客吃饱，早餐以围桌形式为主，因此请团队客人注意起早时间以免延误早餐
6、徒步登长白山时切忌穿皮鞋、塑料底鞋和拖鞋，特别是新鞋，以防磨上血泡影响行程，最好事先准备一双旅游鞋；五大连池是观看火山喷发溶岩冷却后形成的天然景点，一些锋利地貌会划破鞋子，请游客小心。草丛、森林、湖边有蚊虫出现，必要时随身携带含有驱虫成分的药品，如风油精、万金油等。
7、初次登山者一定要跟随导游或向导，千万不要擅自行动，也不要进入人迹罕至的森林，以免迷路和遇见野兽。
8、乘座长白山倒站车约6人一车，可能出现30分钟左右或更长的等车时间，请游客耐心等待，压雪车（雪天专用登山车）约20人一车，不要影响司机注意力，因路况较危险，每年5月和11月山内如遇雨加雪特殊天气，倒站车和压雪车均无法登山，请游客谅解
9、天池水温很低，即使盛夏也冰凉刺骨，因此切记下水游泳，镜泊湖水较深，切记勿游泳，乘船游湖时注意保管好自己的贵重物品，以免落入水中
10、哈尔滨前往五大连池汽车行车时间较长，晕车的客人请在前往五大连池和回程前准备好晕车药，并在前一晚注意休息好。
11、注意保管好火车票，等候及乘坐火车时人多人杂请保管好个人贵重物品，火车上一般十点关灯，请提前洗刷完毕，火车上严禁赌博，如有玩牌的游客请勿堵现金。
12、小心保管好现金以及贵重物品，游览时最好不要带在身上大量的钱物，更不要配戴贵重的首饰，以免遗失。护照、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里，要放在腰包或夹克衣袋里随身携带。
13、不要随陌生人或单独外出去酒店以外的娱乐场所消遣。
14、夏季户外运动出汗多，必须及时补充水分，需带些清凉饮料、矿泉水。