01、如不成团，提前3天通知退团处理，我司不作赔偿损失。8人以下（含8人）司机兼导游带团，根据人数安排用车，当地退餐费或协商用餐。散拼价格不适用于10人以上团体报名。独立成团另行报价。儿童不允许按成人价报名操作
02、收客请注意：因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情况，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。
03、我社根据航空公司的机票航班时间及出入港口调整行程，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
04、由于航空机位存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。同一团种采用不同交通工具抵达目的地，抵达时间前后半个小时的团友拼车接送，等候总时长不超过一个小时。回程根据航班的前后顺序，分别送客人前往机场，后返广州的客人先自由活动等候。
05.、根据《旅游法》相关规定：因台风/大雨/大雾等不可抗力因素造成旅游者不能出行或当地滞留的，旅行社会协助客人采取相应的措施，为此而增加的食宿、高铁退票改签、航班退改等费用，均由旅游者承担。我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览内容不变的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因）造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还。因报价已提供综合优惠，持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。
06、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
07、亚龙湾沙滩、大小东海、为免费开放景点，如因政策性关闭或预约问题不能参观，敬请谅解(此景点为免费开放景点,如不能参观不作退款,我社不再另行通知)。每年3月底-4月初是博鳌亚洲论坛年会，期间有可能因会议因素封场，导致【亚洲论坛成立会址】、【玉带滩】、【博鳌永久会址景区】不能外观或游览，敬请谅解，本社不赔偿，不再另行通知！蜈支洲岛：由于受海洋性气候的影响,蜈支洲岛渡船过程颠簸厉害,景区暂不具备条件接待70岁以上或行动不便的老人.为更好的为客人提供服务,保证客人人身安全,符合条件的客人,由导游当地现退门票费用148元/人，在岛下等候,敬请见谅。如因不可抗力原因导致无法登岛，将调整为同等价值景区。如客人不同意调换可按旅行社协议成本退还费用给游客。
08、根据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的客人一律禁止随身携带液态物品，但液态物品可办理行李托运手续；同时禁止客人随身携带打火机、火柴等违禁物品乘坐民航飞机；每位客人只能随身携带1件物品，每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定作为托运行李托运。客人因违反上述规定造成误机等后果，由客人承担，旅行社恕不承担责任；
09、基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。请如实填写当地《游客意见书》游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写，归来后的投诉将无法受理。
10、自由活动期间旅游大巴停运，期间不会开放车内空调或暖气。建议出发时贵重物品、常用药品等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。
11、海南岛紫外线辐射较强烈，游客请自备墨镜、防晒霜和遮阳用品。三亚属于热带气候，全年平均温度24摄氏度，请游客自备夏天衣服，以及外套，以免下雨变天着凉。海口、万宁等海岛以北的地区属于亚热带气候，冬天最低温度10摄氏度，请游客冬季旅游务自备保暖衣物！
12、三亚酒店有一次性用品提供，为支持环保，建议客人自带洗刷用品
13、海南当地用餐的口味较清淡，请游客有充足的心理准备。外出宵夜吃海鲜的游客要注意，三亚的海鲜大排档，会有短斤缺两的情况，请小心提防价格陷阱。
14、海南水果丰富、景区或酒店附近街摊有售,请游客切勿购买开刀水果，以防腹泻。吃海鲜后，一小时内不要食用冷饮、西瓜等食品，同时请自备常用药品。
15、珊瑚、玳瑁等国家保护生物严禁携带乘机，请切勿购买。
合同补充协议书
甲方(旅游者)： 乙方(旅行社)：
为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，根据甲方要求，经甲乙双方协商一致，就旅游合同（合同编号： ）以外内容达成如下补充协议：
一、在此次旅游活动中，甲方有参加旅游自费项目的需求，并自愿委托乙方帮助安排。经双方协商一致，双方同意在不影响行程安排的前提下，乙方按照甲方的旅游自费项目需求委托意愿，帮助甲方安排当地特色旅游自费活动（详细安排内容如下表），甲方自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议。
|
自费项目
|
价格
|
备注说明
|
|
三亚美丽之冠大型表演
|
成人280元/人
儿童150元/人
|
表演是由美国百老汇导演倾情打造，上百名外国佳丽倾情演绎，世界一流灯光、音响设备，激光水幕、绸吊顶技、空中飞轮等，为观众们呈现了一场原汁原味的拉斯维加斯KA秀。
|
|
三亚好莱坞车技表演
|
成人248元/人
儿童110元/人
|
三亚骏达车技表演馆与意大利毕扎诺(BIZZARRO)梦幻车队倾情合作，由欧洲五国顶尖车手联手打造，深度包装一场国际顶级，惊险刺激，挑战极限的超高品位汽车特技(汽车和摩托车)表演。
|
|
夜游三亚湾
|
成人200元/人
儿童100元/人
|
乘坐游轮游览三亚湾夜景，夜观“椰梦长廊”，在徐徐凉风中充分领略三亚美丽夜景
|
|
海南四大名菜
|
成人150元/人
儿童80元/人
|
品尝文昌鸡，嘉积鸭，和乐蟹，东山羊等美食
|
|
亚龙湾天堂森林公园
|
成人170元/人
儿童110元/人
|
是按照国家森林公园规范要求开发建设的三亚市第一个森林公园，是海南省第一座滨海山地生态观光兼生态度假型森林公园。
|
|
三亚凤凰岭公园
|
成人110元/人
儿童100元/人
|
是三亚唯一可以全览三亚四大海湾(三亚湾、大小东海、榆林湾、亚龙湾)及360°鸟瞰三亚整座城市全貌的最佳位置。景区引进世界最先进的、被誉为索道中劳斯莱斯的奥地利索道，被称为亚洲第一观海看城索道。
|
|
儿童收费标准说明：1.2米以下的免票，1.2米（含）以上-1.4米以下按儿童价格执行
|
二、相关约定：
1、自费活动，自愿自费原则，绝无强迫。
2、自费方面友情提示：游客在旅游期间海南导游会安排自费项目，参加自费项目我们会分开穿插在原有的景点中进行（在不减少原有景点数量和游览时间的情况下增加此项目），此项目完全是自愿购买，若不参加您需在景区附近等候或者自行安排活动，提前与导游约定时间集合。若想提前回酒店或自行离团（需要签署自愿离团证明，未产生的费用不退，旅游车不能满足单独送您回酒店）提前离团属于个人行为，旅行社不负任何责任！
4、上述项目履行中遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理责任义务仍不能避免的事件的，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
5、签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果。
6、旅游者参加本协议以外的自费项目导致人身安全和财产损失的，旅行社不承担任何责任。
甲方（旅游者）：_____________________________ 乙方(旅行社)：___________________