1、高铁报名请预留客人身份证复印件，发单请提供名字和证件号码，儿童不含动车票，我社动车票部分日期可能为提早预打票，有非实名情况，游客报名需知情并配合我社安排进站事宜，节假日部分票为团体计划票，二天内不能签改退票，敬请注意，所以部分游客报名后两天内取消可能去程票全损，敬请注意！
2、此团行程是跟团游，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解！
3、如遇不可抗力因素或在全体客人签名情况下，在保证游览内容不变的前提下，导游可根据实际情况调整游览顺序；如遇到不可抗力因素不能游览的景区，按旅行社的协议价退还；
4、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
5、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失或影响急用。旅游过程中，也请妥善保管。
6、旅行社对高铁及动车因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
7、团友投诉以在当地填写的《游客信息反馈单》为准，请各位团友认真、如实填写。
8、外籍游客，价格另议，详情请咨询计调人员！
9、当地接待旅行社：桂林市金天下国际旅游有限公司，“桂林金之旅”地接品牌实力保证（许可证号：L-GX00044）。