1、在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。
2、 游客的投诉诉求，以在当地游客自行填写的《服务质量调查表》为主要受理依据和解决争议。若游客未在此调查表上反映质量问题，在旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，将视同游客满意，返程后提起诉求理由将不予受理，旅行社不承担任何赔偿责任。
3、因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。
4、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机/火车延误、自然灾害等）。
5、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。
6、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，如游客擅自行动而产生的后果，旅行社不承担责任。
7、有严重高血压、糖尿病、心脏病、哮喘病、癫痫、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能 够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的，由本人承担所有责任。客人若隐瞒病情，旅行社发现后有权拒绝其参团，乙方有权核实甲方提供的相关信息资料，并根据甲方的身体状况等因素决定是否接纳甲方报名参团。
8、报名时请提供旅游者的真实姓名与常用手机号，以便工作人员及时联系。建议游客自行购买50-100元意外保险。
9、出发日期前3日内退团需收取：损失费1500元；如行程开始后，客户中途退团提前回家，回程大交通费用客户自理，其余费用不退。
10、出发时须随身携带有效身份证件，如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失，游客须自行承担责任。
11、雨季天气时请注意各景区的路况。餐厅用餐及酒店沐浴时，请注意地面，小心滑倒！
12、按照《旅游法》第三十五条规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。
13、国家倡导文明旅游，请做文明使者，遵守公德、保护环境、爱护文物，保护我们的文化遗产和生态环境。
旅游免责声明书
本人 ，性别 ，身份证号码 ，报名参加了“ 日游旅游团，定于【2020】年【 】月【 】日出发，【2020】年【 】月【 】日返回，行程共计【 】天。本人自愿报名参加此次旅游活动，旅行社已向本人说明在出发前要进行一次全面身体检查，做好各类防治措施，不能带病参加旅游，要正确评估自己的身体健康是否适合外出旅游，且旅游途中较为辛苦劳累，交通工具周折较多，每天的休息用餐时间无法正常或较晚，饮食也不符合日常习惯，每日的活动均是集体统一安排，节奏较快。本人了解自已的身体状况，本人身体健康，无任何隐瞒的疾病和健康问题。并和家人子女一起仔细了解了全部行程，经本人和家人及子女一致同意，适合参加此旅游团，本人承诺自身身体健康状态适合参加本次旅游，并确认自身身体状况可完成此次旅行。在旅游途中如因为身体自身健康原因（源发性或突发性或劳累所致引发的疾病）引起的所有责任、各项费用，全部由本人承担，并承担因此给旅行社造成的额外费用，旅行社只协助处理相关事宜，旅行社不承担任何责任。在旅游过程中，相应景点或相应活动禁止高龄人群参加的，本人自愿放弃参加的权利；对高龄人群参加有限制的，本人遵守相关制度规定，若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担，与旅行社没有任何关系。在旅游过程中，如果本人由于身体不适或其他原因导致本人不能继续完成行程，或需要旅行社协助提前返回出发地的情况，由本人承担全部责任以及因此发生的全部费用，与旅行社没有任何关系。以上承诺内容是本人的真实意思表示。对于本“旅游免责声明书”的各项条款，旅行社的工作人员已充分知本人相关含义，本人已阅读并完全理解各项条款的意思。若发生纠纷，以本“旅游免责声明书”中本人的承诺为准。如因本人没有按旅行社要求如实告知相关情况，本人愿意承担因此而产生的一切后果和损失，与旅行社没有任何关系。特此承诺!
游客签名(盖章)确认：
签署日期：2020年 月 日